Condusef advirtió que miles de usuarios siguen cayendo en engaños digitales donde delincuentes roban datos bancarios mediante llamadas, mensajes y redes sociales.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre el incremento de fraudes relacionados con transferencias electrónicas no reconocidas, un delito que ya genera cientos de quejas entre usuarios tamaulipecos.
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Detrás de estos engaños, los delincuentes utilizan llamadas, mensajes y redes sociales para obtener información confidencial y vaciar cuentas bancarias en cuestión de minutos.
Incremento de fraudes relacionados con transferencias electrónicas no reconocidas. Foto / Gobierno de México
De acuerdo con Rogelio Mata, titular de la Unidad Norte 6 de Condusef, los ciberdelincuentes han perfeccionado distintas estrategias para engañar a las víctimas.
Uno de los métodos más comunes comienza con mensajes o llamadas donde supuestamente alertan sobre:
compras no reconocidas,
movimientos sospechosos,
o transferencias bancarias pendientes.
La intención es generar miedo o urgencia para que la persona entregue información sensible sin pensar demasiado.
Después, los delincuentes solicitan:
números de tarjeta,
códigos de seguridad,
NIP,
contraseñas,
o claves de acceso bancario.
“Tratan de enredarte por todos lados”, advirtió el funcionario.
Muchas veces los estafadores ya cuentan con algunos datos básicos como:
nombre,
CURP,
RFC,
o número telefónico,
lo que hace que el engaño parezca más creíble.
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Sin embargo, todavía necesitan información clave para poder acceder a las cuentas.
Por ello, Condusef insistió en una recomendación fundamental:
ningún banco solicita datos confidenciales por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
La Condusef informó que este tipo de fraude se ha convertido en una de las principales causas de reclamaciones financieras en la región.
Según las cifras dadas a conocer, más del 20 por ciento de las quejas recibidas corresponden a transferencias electrónicas no reconocidas.
El problema crece debido a que cada vez más personas utilizan:
aplicaciones bancarias,
transferencias móviles,
compras en línea,
y plataformas digitales.
Aunque estas herramientas facilitan operaciones cotidianas, también han abierto nuevas oportunidades para grupos dedicados al fraude financiero.
En muchos casos, las víctimas entregan involuntariamente sus accesos creyendo que realmente hablan con personal bancario.
Los delincuentes aprovechan especialmente:
adultos mayores,
personas poco familiarizadas con tecnología,
y usuarios que reaccionan rápidamente ante mensajes alarmantes.
Incremento de fraudes relacionados con transferencias electrónicas no reconocidas. Foto / Gobierno de México
Las autoridades financieras pidieron a la población extremar precauciones y desconfiar de cualquier mensaje o llamada relacionada con cuentas bancarias.
Entre las principales recomendaciones destacan:
nunca compartir contraseñas,
no proporcionar códigos CVV,
evitar abrir enlaces sospechosos,
y verificar directamente con el banco cualquier movimiento extraño.
También recomendaron activar:
notificaciones bancarias,
doble autenticación,
y monitoreo constante de cuentas.
En caso de ser víctima de fraude, la Condusef recordó que los usuarios pueden iniciar reclamaciones y recibir orientación a través de su portal oficial.
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El organismo también exhortó a denunciar inmediatamente cualquier operación sospechosa para intentar bloquear movimientos antes de que el dinero desaparezca completamente.
Porque hoy el fraude ya no siempre ocurre en la calle.
Ahora muchas veces entra directamente al celular mediante una llamada aparentemente “normal”.
Y en Tamaulipas, cientos de personas están descubriendo que bastan unos minutos de descuido para perder los ahorros de toda una vida.
