Por fallas en el sistema del banco Banorte, se suspenden temporalmente las recargar de tarjetas Va y Ven a través de la app.
Usuarios del Va y Ven en Mérida y al interior de Yucatán enfrentan problemas para recargar saldo con tarjeta bancaria a través de la aplicación oficial, por lo que este método fue suspendido hasta nuevo aviso.
La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) informó que la medida es temporal y responde a intermitencias en el sistema del banco Banorte. Mientras se restablece su funcionamiento, se puede continuar realizando recargas por otros medios.
Foto: ATY
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Ante la suspensión temporal de recargas con tarjeta, la ATY señaló se encuentran disponibles alternativas para mantener activo su saldo. Entre ellas destacan los pagos mediante CoDi, PayPal y Mercado Pago dentro de la app.
También se pueden hacer recargas en efectivo en establecimientos como Oxxo, Súper Willys, Súper Akí y Dunosusa. Otra opción son los cajeros inteligentes Va y Ven distribuidos en distintos puntos.
La dependencia indicó que se trabaja para restablecer el servicio lo antes posible y recomendó a la ciudadanía mantenerse informada a través de sus canales oficiales.
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Para pagar el Va y Ven también se puede usar las tarjetas bancarias de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) que tengan la tecnología contactless o con el celular, a través de las billeteras digitales (Apple Pay/Google Wallet).
A pesar de que no esta disponible en todos lo cajeros inteligentes, ya existe la opción de comprar un boleto impreso, pagando en efectivo o con tarjeta de banco, que cuenta con un código QR para escanearlo en el validador de cada unidad del sistema Va y Ven.
Foto: ATY
La nueva generación de cajeros se encuentra en la estación de la Facultad de Ingeniería y en la estación Conkal, una de las rutas más recientes en entrar en operación, para conectar a la capital yucateca con la zona metropolitana.
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