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Yucatán

Desmantelan "Call Center" en Cancún que vendía viajes falsos; hay 4 detenidos

La Fiscalía General de Quintana Roo desmanteló un call center y detuvo a cuatro personas por fraude en venta de paquetes turísticos.

El cateo al Call Center se realizó derivado de una denuncia por un fraude de más de 70 mil pesos. Foto: Imagen creada con IA
El cateo al Call Center se realizó derivado de una denuncia por un fraude de más de 70 mil pesos. Foto: Imagen creada con IA

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Un inmueble habilitado como “Call Center”, presuntamente utilizado para cometer fraudes mediante la venta de paquetes turísticos fue desmantelado como resultado de un operativo en Cancún, así lo informó la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo. 

En las acciones coordinadas para realizar el cateo participaron elementos de la Policía de Investigación, la Secretaría de la Defensa Nacional, la Secretaría de Marina y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC). 

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Foto: FGE Quintana Roo

¿Dónde encontraron el presunto Call Center en Cancún?

El cateo fue cumplido en un domicilio ubicado en la Supermanzana 46, sobre avenida Bacalar, donde los agentes lograron la detención de Limberg Adrián “N”, Ricardo “N”, Jessica “N” y Brayan “N”.

En el lugar aseguraron diversos documentos, una laptop, una computadora tipo MacBook, teléfonos celulares, una terminal de pago, así como hierba verde seca con características similares a la marihuana.

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FGE: Quintana Roo

Los detenidos fueron puestos a disposición de la autoridad que los requirió por su probable participación en hechos posiblemente constitutivos del delito de fraude. 

Así operaba el Call Center que vendía viajes falsos en Cancún

De acuerdo con las primeras investigaciones, el inmueble operaba como un centro de llamadas donde los detenidos se hacían pasar por asesores vacacionales de empresas dedicadas a servicios turísticos en Playa del Carmen, con la finalidad de ofrecer paquetes vacacionales apócrifos.

Las indagatorias se derivan de la denuncia presentada por una pareja, que el 20 de marzo del presente año, inició comunicación telefónica con un sujeto que les ofreció un paquete turístico mediante la compra de un “certificado de viaje”. 

Con un costo de 70 mil 194 pesos, este paquete incluía una estancia de 5 días y 4 noches para 6 adultos en tres habitaciones. Las víctimas sostuvieron llamadas, durante las cuales les enviaron la supuesta página del hotel, constancia de situación fiscal, formulario de experiencias y certificado de viaje, para hacer creíble la oferta.

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Foto: IA

Derivado de ello, una de las víctimas realizó el pago con tarjeta de crédito en dos exposiciones. Posteriormente, al comunicarse directamente con el hotel, les informará que no existía registro de la compra ni reservación a su nombre.

Sin embargo, la institución bancaria confirmó que los pagos fueron realizados a una cuenta, por lo que se configuró el fraude. Tras la denuncia, la FGE integró la carpeta de investigación que permitió la obtención de la orden de cateo, donde se logró la captura de los presuntos responsables.

Cateos en Playa del Carmen y Lázaro Cárdenas

Por otra parte, en acciones coordinadas entre por elementos de FGE Quintana Roo, Ejército, Marina y Guardia Nacional, se cumplimentaron tres órdenes de cateo en inmuebles en Kantunilkín, municipio de Lázaro Cárdenas.

En dichos operativos, realizados en domicilios de las calles José María Morelos, Lázaro Cárdenas y Andrés Quintana Roo, se aseguraron diversas dosis de hierba seca con características similares a la marihuana, sustancia sólida cristalina y polvo de color blanco, parecido a la cocaína.

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Foto: FGE Quintana Roo

Mientras que en Playa del Carmen, en un domicilio ubicado en la calle 34 Norte, colonia Centro, las autoridades de las tres órdenes de gobierno aseguraron básculas grameras, sustancia cristalina de color blanco y hierba seca de color verde.

En todos los cateos, los inmuebles fueron asegurados y quedaron bajo resguardo oficial, con la colocación de los sellos correspondientes.

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