ATY y Banco Dondé presenta nueva tarjeta bancaria para pagos en el transporte público en Yucatán.
La tarjeta permitirá a los usuarios del transporte público en Yucatán pagar con tecnología sin contacto y acceder a un programa de viajes gratuitos.
El transporte en Yucatán ha visto un cambio en cuanto a la digitalización de los pagos de servicios, dejando atrás al efectivo e implementando nuevas tecnologías, desde las tarjetas inteligentes, así como los e-Tickets y hasta llegar con el cobro con tarjetas bancarias.
La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) y Banco Dondé presentaron la nueva tarjeta Dondé Va y Ven, una tarjeta de débito tradicional que podrá ser usado como un medio de pago en el transporte público, con nuevos beneficios.
Foto: Christian Espadas
Esta innovación surge de un convenio de colaboración entre ambas instituciones, con la participación de MasterCard como socio tecnológico.
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¿Qué es la tarjeta Dondé Va y Ven y cómo surge esta colaboración?
La tarjeta Dondé Va y Ven es una tarjeta de débito emitida por Banco Dondé que incorpora la imagen oficial de la Agencia de Transporte de Yucatán y que podrá utilizarse como medio de pago en los validadores del Va y Ven y el Ie-Tram.
De acuerdo con lo informado durante la presentación, esta tarjeta forma parte de un convenio firmado entre ambas instituciones, resultado de un proceso de trabajo iniciado en agosto de 2025.
Foto: ATY
El titular de la ATY, Jacinto Sosa Novelo, señaló que esta colaboración se enmarca en la estrategia de la agencia para ampliar los métodos de pago disponibles para los usuarios del transporte público y avanzar en la digitalización del sistema.
Indicó que actualmente alrededor del 10% de las validaciones en el transporte ya se realizan mediante tarjetas bancarias con tecnología de pago sin contacto, un segmento que ha mostrado un crecimiento sostenido.
Respecto a los métodos de pago, el uso de tarjetas de crédito y débito nacionales con tecnologías de pago sin contacto representa el 10% de nuestras debitaciones, esto es muy importante, porque este es un segmento que ha venido creciendo sostenidamente y por eso nos pareció en un año de consolidación y modernización operativa que una marca tan importante como la de ustedes se sumen al mercado de posibilidades en beneficio de nuestros usuarios.
Jacinto Sosa - Titular de la ATY
Como parte de la alianza, se contempla la emisión inicial de hasta cinco mil tarjetas de débito Dondé Va y Ven, las cuales permitirán a los usuarios realizar pagos directamente en las unidades del sistema, sin necesidad de utilizar efectivo ni realizar recargas en puntos físicos.
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¿Cuáles son los beneficios de la nueva tarjeta Dondé Va y Ven?
Durante la presentación se explicó que la tarjeta Dondé Va y Ven permitirá a los usuarios pagar el transporte público mediante tecnología de pago sin contacto, lo que facilita el acceso al servicio y reduce la necesidad de hacer filas o manejar efectivo.
Además, al tratarse de una tarjeta de débito bancaria, los usuarios podrán utilizarla no solo para el transporte, sino también en comercios que acepten pagos electrónicos, como farmacias o supermercados, de acuerdo con lo señalado por Cristina Carrón Sánchez, directora del sector público de Mastercard.
Foto: Christian Espadas
Otro de los beneficios que tendrá esta nueva tarjeta es que otorgará viajes gratuitos a los usuarios que hagan uso de ella en el Va y ven, beneficio que no estaba presente en los pagos con tarjeta bancaria, por lo que esta sería la primera que tendrá esta opción que funcionará de la siguiente manera:
Al pagar cinco viajes, el sexto será gratis, sin importar que no haya sido fuera de un lapso de 3 meses. Si en la semana se hacen 6 viajes en las rutas Va y Ven, luego del sexto, la cuenta se reinicia, señaló Carmen Dondé, directora de captación y estrategia de Banco Dondé.
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¿Cómo se relaciona esta tarjeta con la modernización del transporte en Yucatán?
La Agencia de Transporte de Yucatán informó que la presentación de esta tarjeta ocurre en un contexto de consolidación del sistema de transporte público del estado. Sosa Novelo explicó que la ATY trabaja con tres objetivos estratégicos:
- Sanear las finanzas del sistema
- Consolidar la modernización del transporte en Mérida y su zona metropolitana
- Ampliar la cobertura del servicio en el interior del estado
En este sentido, destacó que la cobertura territorial pasó de 73 a más del 79% % en el último año; para 2026 se busca alcanzar el 90%. La incorporación de nuevos métodos de pago digitales es parte de las acciones para mejorar la eficiencia operativa y facilitar el acceso al servicio a los usuarios.
La tarjeta podrá ser solicitad a través de la aplicación de Banco Dondé, así como en sus 17 sucursales en el estado, al igual que en los módulos que próximamente se estarán instalando en los puntos establecidos por la ATY, como el CETRAM de La Plancha, entre otros.
