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Decenas de pasajeros que tenían programado volar este domingo en la ruta Cancún–Monterrey con la aerolínea Magnicharters se vieron afectados tras la cancelación de sus vuelos, lo que generó una situación de emergencia en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Ante ello, la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama informó que, en coordinación con el Gobierno de México, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) y la aerolínea Viva Aerobus, se logró habilitar vuelos para que los pasajeros puedan regresar a casa el mismo día.
Foto: Mara Lezama
¿Qué deben hacer los afectados por los vuelos cancelados de Magnicharters en Cancún?
Los pasajeros que tenían un vuelo programado hoy domingo con Magnicharters deben acudir al Aeropuerto Internacional de Cancún, específicamente a la Terminal 2, para recibir atención y ser reasignados a los vuelos de apoyo que se han habilitado.
De acuerdo con la información oficial, los viajeros serán reubicados en vuelos de Viva Aerobus programados para las 11:00 de la noche de este 12 de abril y la 1:00 de la madrugada del lunes 13 de abril, dependiendo de la disponibilidad.
Es indispensable presentarse con la reservación original de Magnicharters en el mostrador 6768 de la Terminal 2, donde el personal está realizando la gestión para garantizar el regreso sin costo adicional a sus destinos.
¿Por cuánto tiempo canceló vuelos Magnicharters?
La aerolínea Magnicharters informó a través de un comunicado, que durante las próximas dos semanas no podrá operar los vuelos programados debido a problemas logísticos. La compañía aseguró a sus clientes que trabaja para resolver la situación y restablecer sus operaciones.
Foto: Magnicharters
¿Cuál fue la respuesta de las autoridades tras la cancelación de vuelos?
La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) comunicó que la Agencia de Federal de Aviación Civil (AFAC) implementaron un plan de atención para los pasajeros en tránsito, tras la cancelación de vuelos.
Se anunció que los viajeros en los aeropuertos de Mérida, Cancún y Huatulco, con un vuelo programado con Magnicharters, podrán acercarse a los mostradores de Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobus, aerolíneas que les brindarán apoyo.