40 mil familias serían beneficiadas con esta nueva oficina para realizas trámites sobre su servicio de agua
La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) abrió un nuevo módulo para atender a más usuarios de Mérida, lo que permitirá realizar aclaraciones, contratos, reportes, pagos y otros trámites sin traslados largos.
En un comunicado se informó que este nuevo espacio de la Japay está ubicado en Circuito Colonias #404-A por 50 Sur de la colonia Santa Rosa, permitiendo ampliar la cobertura de atención administrativa y ofrecer a más de 40 mil familias un punto más cercano para resolver trámites relacionados con el servicio de agua potable.
Con el módulo Santa Rosa, la Japay beneficiará directamente a habitantes de colonias y fraccionamientos del sur de la capital, entre ellos:
Foto: Gobierno del Estado
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Dolores Otero, Santa Rosa, Castilla Cámara, Mercedes Barrera, Melitón Salazar, Manzana 115, Obrera, Zazil Ha, Serapio Rendón, Cinco Colonias, María Luisa, Salvador Alvarado, Canto, Plan de Ayala Sur y Plan de Ayala II.
Además de Leona Vicario, Unidad Morelos, Villas del Mayab, Del Sur, Jardines del Sur, Villa Magna del Sur, San José Tzal, Brisas de San José y Nueva San José Tecoh.
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En estas instalaciones, las personas usuarias podrán realizar gestiones sin acudir a otras oficinas de la dependencia. El horario de atención será de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, y los sábados, de 8:00 a 14:00 horas.
En el nuevo módulo se atenderán aclaraciones, cancelación de contrato, constancias de saldo, contrato de suministro, detección de fugas, domiciliación de pago, duplicado de recibo, modificación de contrato, reubicación de toma, reportes, apoyos sociales y pago del servicio.
Con este punto de atención, la Japay mejora la atención administrativa en el sur de Mérida y facilita que más familias resuelvan sus trámites de manera directa, cercana y eficiente.
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