Desde el viernes 10 de abril, los vuelos de la ruta de Mérida a La Habana de la aerolínea Magnicharters fueron suspendidos.
La aerolínea Magnicharters informó el paro temporal de sus operaciones, lo que incluye la suspensión de la ruta Mérida-La Habana, que salía desde el Aeropuerto Internacional de Mérida, desde el viernes 10 de abril, que tenía vuelos los lunes y viernes.
Esta línea aérea mexicana de bajo costo, fundada en 1994, se especializa en vuelos turísticos y chárter, principalmente hacia destinos de playa en México y el Caribe, operando sobre todo en conjunto con paquetes vacacionales.
Foto: Magnicharters
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A través de un comunicado, este sábado 11 de abril, la línea aérea informó que la interrupción de los vuelos programados durante al menos dos semanas, es debido a problemas logísticos que impiden realizarlos.
Sin embargo, reportes señalan que la empresa atraviesa una crisis más profunda, marcada por inestabilidad financiera y conflictos laborales, incluyendo protestas de pilotos por falta de pagos y carencias operativas.
A lo largo de más 30 años de servicio, esta empresa ha ofrecido a millones de pasajeros las mejores condiciones de calidad,comodidad y seguridad, lamenta profundamente esta situación.
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Antes de la suspensión, Magnicharters mantenía la ruta Ciudad de México–Mérida–La Habana dos veces a la semana, así como el trayecto de regreso La Habana–Mérida–Ciudad de México.
Esta conexión era una de las pocas opciones directas entre Yucatán y Cuba, por lo que su cancelación impacta a viajeros turísticos y de negocios que utilizaban esta vía de manera regular.
Foto: Cortesía
En un primer momento, Magnicharters que sus clientes podían acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para recibir asesoría y atención por las afectaciones causadas, pero en un segundo comunicado dejó solo un número para comunicarse a sus oficinas.
En los comentarios de Facebook, los usuarios aseguran que nadie contesta los teléfonos y que solo hay una grabación, por lo que no tienen respuesta de que va a pasar con sus reembolsos; además, señalan que el personal de la aerolínea se fue sin dar explicaciónes a quienes ya esperaban en los aeropuertos.
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