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Yucatán

Conductoras de DiDi en Mérida contarán con guía para actuar ante acoso y violencia durante viajes

El Ayuntamiento de Mérida y la plataforma DiDi presentaron una Guía de Movilidad con Perspectiva de Género dirigida a conductoras.


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Para fortalecer la seguridad de las mujeres en el transporte por aplicación, el Ayuntamiento de Mérida y la plataforma DiDi presentaron una Guía de Movilidad con Perspectiva de Género dirigida a conductoras que operan en la ciudad.

La herramienta busca orientar a las conductoras sobre cómo actuar ante situaciones de riesgo, acoso o violencia durante los viajes, además de promover condiciones de movilidad más seguras tanto para quienes conducen como para las usuarias.

Durante la presentación, la alcaldesa de Mérida, Cecilia Patrón Laviada, destacó que este tipo de iniciativas también representan oportunidades laborales importantes para muchas mujeres que buscan generar ingresos y sacar adelante a sus familias.

“Todos los días hay mujeres que sacan adelante a sus hijos, muchas veces solas, preguntándose cómo lo van a lograr. Qué bueno que tú decides dar el paso y decir que sí puedes”, expresó durante el evento.

Además, propuso que dentro de los vehículos se incluya el número de Línea Mujer, un servicio municipal disponible las 24 horas para brindar orientación y apoyo a mujeres que se encuentren en una situación de riesgo.

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Foto: Irving Gil

¿Qué incluye la guía para conductoras de DiDi?

La guía presentada por DiDi contiene recomendaciones y protocolos diseñados para identificar y actuar ante distintos tipos de violencia de género que pueden presentarse durante los servicios de transporte privado.

Entre los escenarios que contempla el documento se encuentran situaciones de acoso, agresiones verbales o físicas, comportamientos incómodos de pasajeros y cambios de ruta sospechosos durante los trayectos.

La gerenta nacional de Asuntos con Gobierno de DiDi, Daniela Reyes Torres, explicó que el objetivo es ofrecer un marco de referencia que permita incorporar la perspectiva de género en la prestación del servicio.

Además, el documento incluye medidas preventivas y recomendaciones que las conductoras pueden aplicar antes, durante y después de cada viaje.

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Foto: Irving Gil

¿Qué herramientas de seguridad ofrece la aplicación?

Durante la presentación también se destacó que la plataforma cuenta con diversas herramientas tecnológicas diseñadas para reforzar la seguridad de conductores y pasajeros.

Entre ellas se encuentran el botón de emergencia, la verificación de identidad de usuarios, la grabación de audio durante los viajes y el contacto directo con autoridades en caso de incidentes.

Estas funciones forman parte de los mecanismos que buscan prevenir situaciones de riesgo y brindar mayor confianza a quienes utilizan el servicio.

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Foto: Irving Gil

¿Cómo apoyará el Ayuntamiento a las usuarias y conductoras?

La intención es que cualquier usuaria que se sienta amenazada o preocupada durante un viaje sepa que puede comunicarse inmediatamente con este servicio de atención.

“Que cualquier mujer que se suba sepa que, si se siente amenazada o preocupada, hay un teléfono al que puede marcar inmediatamente”, señaló la alcaldesa.

Durante el evento también participó Ashianti Sinaí Solís Dzib, conductora de la plataforma, quien compartió que para muchas mujeres este trabajo implica enfrentar situaciones complejas mientras intentan equilibrar las responsabilidades laborales con el cuidado del hogar.

La iniciativa busca avanzar hacia un entorno de movilidad más seguro e incluyente para las mujeres que utilizan o trabajan en plataformas de transporte en Mérida.

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