El organismo publicó los resultados de su estudio sobre conectividad digital en la que el estado peninsular tuvo buenos resultados
Quintana Roo siguió entre los estados más conectados de México, de acuerdo a la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2025 del Inegi, pero perdió el liderazgo logrado en años anteriores.
En el reciente reporte del organismo de estadísticas, el estado peninsular registró el 92.1 % de personas usuarias de internet, cifra que lo colocó en el tercer lugar nacional, solo por debajo de Nuevo León y Baja California. El dato también lo ubica muy por encima del promedio nacional, que fue de 86.1 %.
El resultado confirmó que Quintana Roo conserva un perfil de alta conectividad, consistente con su peso urbano, turístico y de servicios. Sin embargo, el ENDUTIH de 2025 también muestra un cambio importante: el estado ya no encabeza el ranking nacional como lo hizo en años anteriores.
Foto Inegi
En 2023, la entidad ocupó el primer lugar en usuarios de internet con 91.6 %; en 2024 descendió al segundo lugar con 90.7 %; y en 2025 bajó al tercero, aunque con una mejora en su porcentaje hasta 92.1 %.
Del otro lado, los estados del país que tuvieron el peor avance en el reporte del Inegi aparecieron Oaxaca (78.6 %) y Chiapas (71.2 %) como las entidades con menor proporción.
En el indicador de hogares con internet, Quintana Roo también mostró fortaleza. En 2023 alcanzó 83.6 %, con lo que se colocó en el tercer lugar nacional, detrás de Ciudad de México y Baja California.
Para 2025, el resumen del reporte no publica la cifra puntual del estado, pero sí lo ubica dentro del rango alto del país, mientras que el top 3 nacional fue para Ciudad de México (90.5 %), Nuevo León (89.9 %) y Baja California (89.1 %).
Esto sugiere que el estado peninsular mantiene una alta cobertura residencial, aunque sin aparecer ya entre las tres primeras posiciones del resumen ejecutivo.
Foto: Infografía creada con Genspark con datos del ENDUTIH del Inegi
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En telefonía celular, Quintana Roo también se mantuvo competitivo. En 2024, se ubicó en el tercer lugar nacional con 88.0 % de personas usuarias de telefonía móvil.
Para 2025, el reporte lo coloca todavía en el grupo alto, aunque el podio fue encabezado por Ciudad de México (91.3 %), Baja California Sur (90.2 %) y Baja California (90.0 %).
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El reporte 2025 añade otra señal de maduración digital: la presencia de dispositivos inteligentes conectados en el hogar. En este rubro, Quintana Roo aparece en el grupo alto del país, mientras los líderes fueron Nuevo León (42.9 %), Ciudad de México (41.3 %) y Baja California (40.9 %).
El dato es relevante porque ya no mide solo acceso básico, sino un entorno doméstico más sofisticado de conectividad y consumo tecnológico.
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