Suspenden a taxista en Playa del Carmen tras denuncia de turista por retención y cobro excesivo. Esto se sabe del caso viral en Quintana Roo.
Un incidente ocurrido en Playa del Carmen encendió la polémica en redes sociales luego de que un turista denunciara haber sido retenido por un taxista tras un desacuerdo por el costo del servicio. El caso se viralizó rápidamente, lo que derivó en la intervención de autoridades estatales y la suspensión del conductor involucrado.
De acuerdo con los reportes, el conflicto comenzó por una diferencia en la tarifa del viaje, pero escaló hasta convertirse en una situación de riesgo para el pasajero, quien aseguró haber sido intimidado durante el trayecto.
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Foto: Captura de pantalla
Los hechos ocurrieron el pasado 2 de abril, cuando un turista abordó un taxi cuyo costo inicial era de 100 pesos. Sin embargo, al momento de pagar con un billete de 200, el conductor afirmó no tener cambio e intentó imponer un cobro mayor.
Ante la negativa del pasajero, el chofer presuntamente bloqueó las puertas del vehículo y continuó manejando por la ciudad durante más de 30 minutos, impidiendo que el turista descendiera. Durante ese tiempo, el conductor habría manejado de forma temeraria y lanzado amenazas para intimidar al usuario.
Finalmente, el afectado decidió pagar los 200 pesos para poder bajar del vehículo, situación que fue grabada y difundida en redes sociales, generando indignación entre usuarios.
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Tras la viralización del video, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo informó la suspensión del taxista involucrado, quien pertenecía al Sindicato Lázaro Cárdenas del Río.
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La medida incluyó la suspensión de su licencia y funciones mientras se realizan las investigaciones. La dependencia señaló que se aplica una política de cero tolerancia ante conductas que pongan en riesgo la seguridad de los usuarios.
Además, se advirtió que, en caso de confirmarse las irregularidades, el operador podría enfrentar sanciones más severas conforme a la ley.
Por su parte, el sindicato explicó que el servicio habría incluido traslados adicionales no contemplados inicialmente, lo que provocó el desacuerdo en el cobro final. Según su versión, el conductor solicitó apoyo policial para mediar la situación.}
No obstante, hasta el momento no se ha emitido un posicionamiento oficial sobre las acusaciones de retención y amenazas. Mientras tanto, autoridades exhortaron a los afectados a presentar una denuncia formal para fortalecer las investigaciones.
Este caso vuelve a poner sobre la mesa la problemática de cobros excesivos en destinos turísticos, especialmente en zonas con alta afluencia de visitantes como Playa del Carmen.
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