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Esta herramienta cuenta con todo el respaldo legal para ser presentada ante las autoridades de tránsito en lugar de los documentos plásticos tradicionales.
¿Qué es la licencia de conducir digital en Baja California?
De acuerdo con el Gobierno de Baja California y la plataforma Identidad Digital BC, la licencia en formato digital forma parte de la digitalización de servicios y documentos personales.
A través de esta aplicación, las personas pueden consultar desde el celular tanto su licencia como la tarjeta de circulación.
Esta versión digital es un documento oficial que representa la licencia física, no es una foto, ni un archivo guardado en el teléfono, sino un registro que se obtiene directamente desde la app del gobierno.
Su función es comprobar que una persona tiene autorización para conducir y poder mostrarlo ante las autoridades cuando se lo pidan.
La principal diferencia está en el formato, en lugar de llevar la licencia en plástico o papel, se puede acceder a ella desde el celular.
Para usarla, es necesario crear una cuenta en la aplicación, validar la identidad y registrar los datos, una vez hecho esto, los documentos quedan disponibles dentro del sistema.
Es importante tener claro que este formato solo es válido si se muestra desde la aplicación oficial, no funciona presentar capturas de pantalla, fotos o archivos descargados; la validez depende de que el documento esté registrado en la plataforma.
La app no sustituye el trámite para obtener la licencia, primero se debe contar con el documento emitido por la autoridad y después se puede consultar en versión digital dentro de la aplicación.
Esta herramienta ya se reconoce como una opción para identificarse ante tránsito, ya que algunos reglamentos municipales consideran tanto documentos físicos como digitales.
¿Cómo tramitar la licencia de conducir digital en Baja California?
Para contar con la licencia digital, primero es necesario crear una cuenta en la aplicación está disponible de forma gratuita en App Store y Play Store. El proceso inicia con el registro del usuario:
Ingresar la CURP para verificar los datos personales
Capturar nombre, apellido paterno y materno para comprobar la identidad
Registrar correo electrónico, número de teléfono y una contraseña
Confirmar el número celular mediante un código que llega por SMS
Una vez creada la cuenta, se puede iniciar sesión y cargar los documentos:
Registrar la licencia de conducir con número de licencia y fecha de expedición
Registrar la tarjeta de circulación con número de placa y folio SCT
Desde la aplicación, los usuarios pueden:
Consultar su licencia de conducir
Consultar su tarjeta de circulación
Acceder a documentos digitales en cualquier momento
Revisar información y avisos relacionados con trámites
Incluso hay municipios que han creado sus propias aplicaciones, como Mexicali con “MXL-Mi Ciudad”, donde las personas pueden hacer trámites y enviar reportes directamente desde el celular.
¿Qué hacer si hay problemas con el registro o acceso a la licencia de conducir digital en Baja California?
Si se olvidó la contraseña, se debe seleccionar la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” en la app, ingresar el correo electrónico y seguir las instrucciones para crear una nueva.
Si no llega la confirmación, se puede solicitar apoyo al correoatencionciudadana@adbc.gob.m o al teléfono (686) 900 90 91.
Cuando aparece el mensaje de usuario o contraseña incorrectos, es necesario verificar si la cuenta ya fue creada o recuperar la contraseña.
En algunos casos, el sistema no reconoce el correo; ahí se recomienda contactar al mismo canal de atención para corregir los datos.
Si no se puede cargar la licencia o la tarjeta de circulación, se debe revisar que los datos ingresados sean correctos:
Licencia: número y fecha de expedición
Tarjeta: número de placa y folio SCT (ubicado al frente del documento)
Si el problema continúa, se debe enviar:
Captura del error
Foto del documento (licencia o tarjeta)
Foto de la INE
También puede ocurrir que la CURP, el correo o el número telefónico ya estén registrados, esto puede pasar si previamente se hizo un trámite en oficinas de recaudación y un servidor público realizó un pre-registro.
En ese caso, se recomienda revisar el correo, incluida la bandeja de spam, si no se encuentra esa información, se puede solicitar ayuda enviando:
Captura del mensaje de error
Correo o número utilizado
Fotografía de la INE
En caso de no recibir el código de verificación por SMS, se sugiere revisar la bandeja de mensajes bloqueados o spam en el teléfono; si el problema sigue, también se puede contactar al área de atención.
Sobre la actualización de documentos, cuando se realiza el refrendo de la tarjeta de circulación, la información puede tardar hasta siete días hábiles en reflejarse en la aplicación.
Si el documento es provisional, no podrá cargarse hasta contar con el formato oficial, la app concentra estos servicios en un solo lugar, permitiendo a los usuarios consultar sus documentos sin depender del formato físico.
¿En qué municipios aplica la licencia digital en Baja California?
El permiso para manejar en formato digital tiene validez oficial en el estado y puede mostrarse desde el celular ante las autoridades de tránsito.
Esto se basa en reglamentos municipales que reconocen los documentos físicos y también los documentos digitales, en el caso de Mexicali, el Reglamento de Tránsito incluye varios puntos:
El artículo 37 señala los documentos necesarios, tanto físicos como digitales, para que un vehículo pueda circular.
El artículo 52 contempla los documentos requeridos para conducir un vehículo de motor.
El artículo 131 define el procedimiento para infracciones cuando se presentan documentos físicos o digitales.
Los artículos 153, 154 y 155 establecen el derecho a interponer un recurso ante el Juez Calificador.
En Tijuana, el reglamento también considera este formato:
El artículo 2 define la licencia de conducir y la tarjeta de circulación como un documento físico y digital.
El artículo 105, fracción I, inciso g, prohíbe la retención de documentos por parte de las autoridades.
El artículo 123 reconoce el derecho a interponer un recurso de inconformidad ante el Juez Municipal.
En Playas de Rosarito, el reglamento señala lo siguiente:
El artículo 2, fracción XXV, define la licencia de conducir como un documento físico o digital.
Los artículos 82, 95 y 96 indican los documentos físicos y digitales necesarios para conducir.
El artículo 143 explica el procedimiento para aplicar infracciones cuando se muestran documentos físicos o digitales.
El artículo 172 establece el derecho a interponer un recurso de inconformidad ante el Juez Cívico.
La aplicación permite mostrar la licencia desde el celular y también consultar la tarjeta de circulación, por lo que ambos documentos se concentran en un solo lugar.
Estos documentos en formato digital tienen validez en todo el estado si se presentan desde la app oficial; sin embargo, cada municipio ha tenido que hacer ajustes en sus reglamentos o emitir acuerdos para reconocerlos.
En ciudades como Tijuana, Ensenada y San Quintín, el uso de estos documentos también ha ido avanzando, aunque en algunos casos depende de lineamientos internos para su aplicación.