Profeco te dice cómo denunciar a proveedores de Gas LP o gasolineras que no dan cantidades exactas

La Profeco llama a denunciar fraudes en gasolineras y gas LP, que atenten contra los derechos de los y los consumidores, además de no entregar las cantidades del producto por las que se paga

Coche recibiendo gasolina y persona haciendo una denuncia por teléfono. Foto: Canva

Publicado el Febrero 08, 2025, 06:00

Por: Jesús Morales

CIUDAD DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en su constante tarea de empoderar a las y los consumidores del país, incentiva a la ciudadanía a denunciar a empresas o gasolineras que defrauden en las cantidades por las que se pagan o no respeten los derechos como consumidor.

Este se trata de uno más de los esfuerzos que realiza la Profeco para respaldar y proteger a la población, no solo en orientar sus decisiones de consumo, sino en impulsarlos a hacer valer sus derechos.

¿Qué tipo de denuncias para gas LP o gasolineras respalda la Profeco?

La Profeco menciona que las denuncias para este tipo de casos, las denuncias deben realizarse si los proveedores de servicio no dan las cantidades exactas o no respetan los derechos de las y los consumidores.

Por otro lado, y con el fin de generar confianza a la ciudadanía, la procuraduría señaló que, tan solo en 2024, recibieron 89 618 quejas, de las cuales el 78% fueron conciliadas, mientras que 37 510 permanecen en trámite.

Bajo estos parámetros, es importante pensar en el respaldo que puede dar la Profeco, a fin de darle buen rumbo a las denuncias ciudadanas.

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¿En qué correos puedo denunciar ante la Profeco a proveedores de gas LP o gasolineras?

Cabe mencionar que dependerá del tipo de proveedor o servicio es un correo específico, pues no solo se contemplan gas LP o gasolina, sino también productos y servicios en general.

Por ello, los correos son los siguientes: