La SRE alerta sobre llamadas fraudulentas que suplantan su número oficial; pide no compartir información personal.
La Secretaría de Relaciones Exteriores, SRE, lanzó una alerta directa a la población tras detectar llamadas fraudulentas realizadas en su nombre, en las que delincuentes suplantan el número telefónico de sus oficinas centrales para engañar a ciudadanos y obtener información personal o incluso dinero.
El aviso fue difundido la tarde del 10 de febrero de 2026 a través de redes sociales oficiales, luego de que la dependencia confirmara que personas ajenas a la institución están utilizando su identidad para cometer fraudes.
La cancillería informó que ya presentó la denuncia correspondiente y que dará seguimiento puntual al caso.
De acuerdo con la SRE, los estafadores están manipulando el identificador de llamadas para que en la pantalla del celular aparezca el número real de las oficinas centrales de la secretaría, lo que genera confianza entre las posibles víctimas.
La dependencia fue enfática al señalar que la Secretaría de Relaciones Exteriores no realiza llamadas telefónicas para solicitar información personal ni mucho menos dinero, por lo tanto, cualquier comunicación de este tipo debe considerarse falsa.
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Las autoridades pidieron a la población no proporcionar datos personales, bancarios o financieros ante llamadas sospechosas y reiteraron que, ante la duda, lo mejor es colgar y verificar directamente con la institución a través de canales oficiales.
Especialistas en ciberseguridad explican que este tipo de fraude es conocido como spoofing, una técnica que permite falsificar el identificador de llamadas, Caller ID, usando herramientas tecnológicas relativamente accesibles.
A través de esto, los delincuentes logran que el número que aparece en el dispositivo no sea el real, sino uno modificado deliberadamente.
Esta práctica permite que aumenten significativamente la probabilidad de que las personas respondan y compartan información sensible al aparentar que las llamadas provienen de:
El spoofing ha sido utilizado de forma recurrente para robar datos personales, contraseñas, números de cuenta y otros datos financieros, aprovechando el prestigio de las instituciones suplantadas.
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Los expertos advierten que existen sectores particularmente vulnerables a este tipo de engaños, entre los más suplantados se encuentra los bancos, donde los delincuentes se hacen pasar por empleados y solicitan códigos de acceso o contraseñas.
También se reportan casos en el sector eléctrico, con supuestos adeudos o amenazas de corte de servicio para exigir pagos urgentes, así como en telecomunicaciones, donde ofrecen falsos beneficios o mejoras de plan.
La SRE reiteró que ninguna dependencia solicita datos sensibles por teléfono y subrayó que, ante cualquier llamada sospechosa, la recomendación es clara:
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