Nuevo León

Alcaldesa Deya Martínez acerca módulos de la CFE a vecinos de General Zuazua

El Gobierno de Zuazua, con la alcaldesa Deya Martínez, lleva 'CFE en tu Colonia' a Real de Palmas este 28 de agosto para facilitar tus trámites.

Vecinos de Real de Palmas en Zuazua aprovechan los módulos de atención ciudadana para realizar trámites, convenios y reportes de la CFE de forma rápida y directa cerca de sus hogares. Foto: Gemini / POST-IA / Facebook Deya Martínez
Vecinos de Real de Palmas en Zuazua aprovechan los módulos de atención ciudadana para realizar trámites, convenios y reportes de la CFE de forma rápida y directa cerca de sus hogares. Foto: Gemini / POST-IA / Facebook Deya Martínez

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El Gobierno Municipal de General Zuazua, en coordinación con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), implementa una jornada de atención ciudadana para facilitar la realización de contratos, reportes y aclaraciones sin salir del sector.

Con el objetivo de acercar los servicios esenciales a las familias y evitar traslados innecesarios, el Gobierno de Zuazua, encabezado por la alcaldesa Deya Martínez, dio inicio a la brigada móvil de atención ciudadana "CFE en tu Colonia".

Esta iniciativa busca atender de manera directa las solicitudes de suministro eléctrico y regularización de adeudos de la comunidad local.

¿Dónde y en qué horario estará disponible la brigada de 'CFE en tu Colonia'?

La atención presencial para los vecinos de General Zuazua se llevará a cabo en las instalaciones del Centro Comunitario Municipal en Real de Palmas, ubicado a un lado del Auditorio Municipal del mismo sector.

  • Fecha: Viernes 28 de agosto
  • Horario: De 10:00 AM a 03:00 PM

Se recomienda a los asistentes acudir dentro del horario establecido y llevar la documentación pertinente según el tipo de gestión a realizar, como identificación oficial, recibos anteriores o comprobante de domicilio.

¿Qué trámites y reportes de la CFE se pueden realizar en este módulo?

El módulo móvil cuenta con personal capacitado para brindar asesoría integral y gestionar diversos procedimientos comerciales y técnicos. Entre las solicitudes que se pueden resolver destacan:

  • Reportes de fallas: Atención a problemas de suministro eléctrico y apagones locales.
  • Nuevos contratos: Solicitud y trámite de contratación de servicio para residencias o negocios.
  • Aclaración de saldo: Revisión detallada de estados de cuenta y aclaración de adeudos pendientes.
  • Convenios de pago: Gestión de acuerdos y facilidades para usuarios que presenten rezagos en sus recibos.
  • Seguimiento y asesoría: Rastrear el estatus de reportes previos e información general de servicio.

¿Por qué el Gobierno de Zuazua impulsa estas brigadas de atención ciudadana?

Bajo la administración de la alcaldesa Deya Martínez, la administración municipal ha priorizado la descentralización de los servicios públicos para llevar soluciones oportunas a las colonias con mayor densidad poblacional, como Real de Palmas.

Con la implementación de "CFE en tu Colonia", el municipio busca brindar una alternativa accesible para que los habitantes resuelvan sus trámites eléctricos diarios de manera rápida, segura y cerca de sus hogares, reduciendo tiempos de espera y desplazamientos fuera de su comunidad.


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