INE: Cómo solicitar mi credencial para votar si tengo una discapacidad y no puedo acudir al moduló
La Credencial para Votar del INE en México es el documento oficial que identifica a las personas mayores de 18 años.
CIUDAD DE MÉXICO.- El Instituto Nacional Electoral cuenta con un protocolo para atender a las personas con discapacidad o limitaciones físicas que les impidan acudir a un Módulo de Atención Ciudadana. Si te encuentras en esta situación, el INE puede realizar el trámite en tu domicilio.
El INE cuenta con formatos específicos para atender a las personas imposibilitadas físicamente para acudir al módulo y aquellas que, por su condición de salud, no pueden manifestar su intención de realizar el trámite de manera clara.
Ver nota: INE busca aplazar elección judicial hasta octubre de 2025
¿Qué debo hacer para solicitar este servicio?
Una persona familiar o cercana debe acudir al módulo más cercano para solicitar una visita domiciliaria y proporcionar la dirección exacta donde te encuentras.
Documentos requeridos:
Certificado médico original expedido por una institución de salud pública o privada.
Acta de nacimiento original.
Identificación oficial con fotografía original y vigente.
Comprobante de domicilio vigente (no mayor a tres meses).
Teléfono de contacto.
Solicitud por escrito para el trámite.
Además, el INE aplica un protocolo especial para personas mayores y mujeres embarazadas. En estos casos, el personal del módulo prioriza su atención para minimizar el tiempo de espera. Si no cuentas con una cita programada, avisa al personal del módulo para recibir asistencia inmediata.
¿Qué hacer si perdiste o te robaron tu Credencial para Votar?
Recuerda que es importante programar una cita previamente para agilizar el trámite y reducir el tiempo de espera en el módulo. Si perdiste o te robaron tu credencial, sigue estos pasos:
1. Repórtala al 800 433 2000 (INEtel).
2. Acude al módulo de tu preferencia para solicitar una reposición dentro de los 30 días posteriores.
3. Agenda una cita por internet o por teléfono y revisa los documentos necesarios para el trámite.
Ver nota: INE reanuda organización de elección de juzgadores luego tras dos meses suspendida
¿Qué pasa si no tengo identificación con fotografía o comprobante de domicilio vigente?
Si no cuentas con alguno de estos documentos, puedes acudir al módulo acompañado de dos testigos. El primer testigo debe tener su Credencial para Votar vigente y estar inscrito en el mismo municipio o alcaldía de tu domicilio. El segundo debe tener su domicilio registrado en la misma entidad donde resides.
Si pierdes el comprobante del trámite, acude al módulo donde realizaste la solicitud e informa al personal. Ellos verificarán si tu nueva Credencial para Votar está disponible, confirmarán tu identidad mediante tus huellas y te la entregarán.
Ver nota: Se perderán 500 mil credenciales de elector si no se renuevan al 31 de diciembre
El INE ofrece servicios especializados para atender a grupos en situación de discriminación y vulnerabilidad en los Módulos de Atención Ciudadana. Estos servicios están diseñados para garantizar la accesibilidad y el respeto a los derechos de todas las personas.
Para más información, consulta el sitio oficial del INE en el link https://ine.mx/credencial/tramite-credencial-tipo/.