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Este domingo, una riña entre un chofer del sistema de transporte Va y Ven y un pasajero en la vía pública, en el cruzamiento de la calle 67 con 58 del Centro de Mérida, provocó la movilización de la Policía Municipal.
Darwin O. C. Y., conductor involucrado de la ruta Paso Texas–Emiliano Zapata, así como el usuario Hugo M. C. fueron detenidos tras el altercado, y puesto a disposición de las autoridades.
Ante esta situación, la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) condenó la conducta inapropiada en el servicio del transporte público.
¿Qué medidas tomó la ATY tras la riña en el Centro de Mérida?
Tras conocerse el caso, la Agencia de Transporte de Yucatán informó que el operador será canalizado al Instituto de Capacitación de la ATY para reforzar su formación en atención ciudadana, manejo de conflictos y servicio con enfoque humano y empático.
Desde el Centro de Control y Monitoreo, se activaron los protocolos correspondientes para dar seguimiento al caso y brindar apoyo a las autoridades.
La dependencia reiteró su compromiso con la seguridad, el respeto y la mejora continua del servicio público de transporte.
La pelean ocurrida este domingo en el centro de Mérida recuerda al video que circuló en redes sociales en días pasados en el que se puede ver a un operador de Va y Ven peleando a golpes con el conductor de una motocicleta en plena calle.
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Según testigos, presuntamenteel motociclistase habría cruzado frente al camión de manera abrupta, por lo que el chofer al alcanzarlo bajó del autobús para encararlo y ambos acabaron en el suelo. Al final, los dos se retiraron por su cuenta y no se reportaron heridos graves.
Pero no es el único, pues son varios los casos de choferes del transporte público en Mérida involucrados en peleas, discusiones con usuarios o automovilistas, que terminan exhibidas a través de las redes sociales.