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CDMX

Alerta en Benito Juárez: CFE anuncia corte de luz este lunes en estas calles de la Portales

La CFE anuncia suspensión de servicio eléctrico en la colonia Portales Norte este lunes 26 de enero.

Habrá corte de luz de 6 horas en CDMX: mira si tu calle en Benito Juárez será afectada. Foto: IA
Habrá corte de luz de 6 horas en CDMX: mira si tu calle en Benito Juárez será afectada. Foto: IA

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Si vives en la Alcaldía Benito Juárez, toma tus precauciones porque la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha informado que se realizarán trabajos de mantenimiento y modernización en la red eléctrica, lo que provocará la suspensión temporal del servicio en una zona específica de la colonia Portales Norte.

Este corte programado tiene como objetivo mejorar la infraestructura y garantizar la estabilidad del suministro en la zona. A continuación te detallamos las calles y horarios para que no te tome por sorpresa.

¿Dónde y a qué hora será el corte de luz en la CDMX?

La interrupción del suministro eléctrico está programada para este lunes 26 de enero de 2026.

  • Horario: De las 10:00 a las 16:00 horas.
  • Calle afectada: Calle Antillas.
  • Tramo específico: Entre Eje 7 Sur Municipio Libre y la calle de Víctor Hugo.

La CFE hace un llamado a los vecinos de este cuadrante para que tomen las medidas necesarias en sus actividades cotidianas (como cargar dispositivos móviles o desconectar aparatos sensibles) y se ha comprometido a restablecer la energía a la mayor brevedad posible una vez concluidas las maniobras.

¿Cómo reportar fallas de luz a la CFE?

Si tu domicilio no está en la zona de mantenimiento programado y te quedas sin luz, o si el servicio presenta intermitencias, puedes generar un reporte gratuito directamente con la CFE.

Requisitos para el reporte:

  • Tener un contrato vigente con CFE Suministrador de Servicios Básicos.
  • Estar al corriente en el pago de tus recibos.
  • Proporcionar datos de identificación del servicio (Número de servicio, número de cuenta, número de medidor o domicilio completo).

¿Se dañaron tus aparatos por un apagón? Así puedes reclamar

Una de las dudas más frecuentes es qué hacer si una falla eléctrica daña tus electrodomésticos, por eso la CFE cuenta con un mecanismo para indemnizar a los usuarios si el daño es imputable a la empresa.

Para iniciar este trámite, debes acudir a un Centro de Atención a Clientes y cumplir con lo siguiente:

  • Tiempo límite: La reclamación debe presentarse dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la falla.
  • Escrito libre: Presentar un documento describiendo los daños a los aparatos junto con la fecha y hora aproximada del incidente.
  • Acreditar la propiedad: Si no eres el titular, debes presentar contrato de arrendamiento o compraventa.
  • Identificación: Original y copia de identificación oficial del titular (o carta poder si va un tercero).
  • Formato oficial: Llenar el formato solicitud de reclamación por daños en aparatos eléctricos u otros bienes en la sucursal.

Recuerda que para que proceda, tu servicio debe estar al corriente en los pagos y tener contrato vigente.

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